SSS

Merak ettiklerine
hızlı yanıtlar.

NetHesap360 hakkında en sık karşılaştığımız soruları bu sayfada topladık. Yanıtını bulamadığın bir konu varsa destek ekibimize ulaşman yeterli.

  • NetHesap360; fatura yönetimi, cari hesap takibi, stok-depo, çek-senet ve raporlama gibi 20 üzeri modülü tek panelde toplayan bulut tabanlı ön muhasebe yazılımıdır. Kurulum gerektirmez, internetin olduğu her yerden erişilir.

  • Kurulum gerektirmez. Hesap oluşturmanız yeterli; dakikalar içinde panele erişip ilk faturanızı kesmeye başlayabilirsiniz. İsteğe bağlı veri aktarımı için destek ekibimiz size yardımcı olur.

  • Faturalarınız Uyumsoft entegratörü üzerinden GİB sistemine iletilir. UBL-TR 2.1 standardına tam uyumludur. Gelen e-faturalar otomatik kutunuza düşer ve alış faturasına dönüştürülür; yabancı para faturalarda kur farkı doğru hesaplanır.

  • Evet, 7 gün boyunca tüm özellikleri ücretsiz deneyebilirsiniz. Kredi kartı bilgisi istemiyoruz, deneme süresi sonunda otomatik ücretlendirme yapılmaz; istemezseniz hesabınız pasif duruma alınır.

  • Hayır. NetHesap360, muhasebe terminolojisini bilmeyen işletme sahipleri için tasarlandı. KDV, tevkifat ve özel matrah hesapları sistem tarafından otomatik yapılır; raporlar tek tıkla mali müşavirinize gönderilir.

  • Evet, sınırsız kullanıcı tanımlayabilirsiniz. Her kullanıcıya rol bazlı yetki atayabilir; kim hangi modüle, hangi kayda erişeceğini detaylı kontrol edebilirsiniz. Mali müşaviriniz için ayrı yetki tanımı yapabilirsiniz.

  • Tüm verileriniz Türkiye sınırları içerisindeki ISO 27001 sertifikalı veri merkezinde, 256-bit SSL şifrelemesi ile saklanır. Günlük otomatik yedekleme yapılır; istediğiniz an verilerinizi Excel veya XML olarak indirebilirsiniz. KVKK'ya tam uyumluyuz.

  • Evet. Müşteri, ürün, açılış bakiyeleri, çek-senet ve fatura geçmişi gibi kayıtları Excel şablonlarımızla toplu yükleyebilirsiniz. Logo, Mikro veya Eta gibi sistemlerden çıkartılan dökümlerin formatını destek ekibimiz aktarım sürecinde size uyumlandırır.

  • NetHesap360 web tabanlı responsive bir uygulamadır; telefon, tablet ve bilgisayar tarayıcılarından sorunsuz çalışır. PWA (Progressive Web App) desteği sayesinde ana ekrana eklediğinizde uygulama gibi açılır; ayrı indirme gerektirmez.

  • Evet. Banka hesap özetlerinizi (ekstre) PDF, Excel veya CSV formatında yükleyebilir; sistem otomatik olarak cari hesaplarınızla eşleştirir. Açık bankacılık entegrasyonu kapsamında bazı bankalarla doğrudan bağlantı da mümkündür.

  • Sistem KDV-1, KDV-2, Muhtasar, Form Ba/Bs ve KDV tevkifat raporlarını otomatik hazırlar. Raporları tek tıkla XML olarak indirip mali müşavirinize gönderebilir veya GİB sistemine yükleyebilirsiniz. Aylık beyan dönemi öncesi e-posta hatırlatması da gönderilir.

  • Evet. TL, USD, EUR, GBP başta olmak üzere 30'dan fazla para birimi tanımlı gelir. TCMB döviz kurları her sabah otomatik güncellenir; faturalama ve muhasebe kayıtlarında kur farkı otomatik hesaplanır.

  • İptal sonrası verileriniz 90 gün boyunca pasif modda saklanır; bu süre içinde tekrar aktive edebilir veya tüm kayıtlarınızı Excel/XML olarak indirebilirsiniz. 90 günün sonunda KVKK gereği güvenli şekilde silinir.

  • Yeni nesil ÖKC (yazar kasa POS) cihazlarıyla uyumluyuz. Cihazınız üzerinden kesilen perakende satışlar otomatik fatura kayıtlarına dönüşür. Detaylı uyumluluk listesi için destek ekibimize ulaşın.

  • Giriş ekranındaki "Şifremi Unuttum" bağlantısından kayıtlı e-posta adresinize sıfırlama linki gönderilir. İki faktörlü doğrulama (2FA) aktifse SMS veya authenticator uygulamasından doğrulama kodu da istenir.

  • Hafta içi 09:00-18:00 saatleri arasında telefon, e-posta ve canlı destek sohbet kanallarımız aktiftir. Acil teknik konularda 7/24 e-posta desteği veriyoruz; ayrıca bilgi merkezi ve eğitim videoları sayfalarımızdan kendiniz de hızlı yanıt bulabilirsiniz.

  • Evet. USB veya Bluetooth barkod okuyucularla doğrudan ürün arama, stok girişi, sayım ve fatura kalemine ekleme yapabilirsiniz. Cep telefonu kameranızı barkod okuyucu olarak kullanmanız için web uygulamamız kamera erişimi destekler.

  • Evet. Şirket logonuzu, antet bilgilerinizi, kaşe imza alanlarınızı ve fatura renk düzeninizi panel üzerinden özelleştirebilirsiniz. Birden fazla fatura şablonu tanımlayıp müşterilere göre farklı tasarımlar gönderebilirsiniz.

  • Evet. Sınırsız sayıda şube/depo tanımlayabilir; her şubede bağımsız stok takibi, fatura kesimi ve cari hesap yönetimi yapabilirsiniz. Konsolide raporlarda tüm şubelerin verisini bir arada görüntülersiniz.

  • Evet. Mali müşaviriniz için sınırlı yetkili bir kullanıcı tanımlayabilirsiniz. Sadece görüntüleme veya rapor indirme yetkisi verebilir; muhasebe modülüne erişimi açıp kapatabilirsiniz. Ek ücret yoktur.

  • Hayır. Vadesi yaklaşan tahsilatlar ve borçlar için müşterilerinize ve kendinize otomatik e-posta veya SMS hatırlatması gönderilebilir. Aylık SMS gönderim hakkı paketinize dahildir, fazlası için kredi satın alabilirsiniz.

  • Evet. Yabancı para birimli alış-satış faturalarında kur farkı otomatik hesaplanır. Vergi Usul Kanunu'nun enflasyon düzeltme uygulamasına uygun raporlama altyapımız hazırdır; mali müşavirinizin kullanabileceği detaylı tablolar üretilir.

  • FIFO (İlk Giren İlk Çıkar), LIFO (Son Giren İlk Çıkar) ve Ortalama Maliyet yöntemleri desteklenir. Ürün bazında veya kategori bazında değerleme yöntemi seçebilir; dönem sonu stok değerlemesini tek tıkla raporlayabilirsiniz.

  • Aynı şablona uyan müşteri grubunuza (örneğin abonelik faturası kesilen 50 müşteri) toplu fatura kesim aracını kullanabilirsiniz. Excel'den müşteri-tutar listesi yükleyin, sistem hepsine ayrı ayrı fatura keser ve e-Arşiv olarak GİB'e gönderir.

Aklınızda bir soru mu var? Yanıtlamaya hazırız.

NetHesap360 destek ekibi olarak ön muhasebenizle ilgili her sorunuza hızlıca yanıt veriyoruz.

0 332 606 11 49
NetHesap360 destek ekibi
Hemen Ara